Serviciu activ

Politica de utilizare cookies

1. Politica de cookies

Prezenta politica va informeaza cu privire la cookie-urile implementate pe website-ul www.cartela.tel , apartinand Zoom Digital SRL cu sediul str. Toma Socolescu, nr. 23C, Cisnadie, inregistrata la Registrul Comertului sub numarul J32/2597/2022, avand CUI RO35146271.

De fiecare data cand vizitati site-ul www.cartela.tel vom colecta automat urmatoarele categorii de date cu caracter personal: adresa IP, browser-ul pe care il folositi, versiunea browserului si sistemul de operare.

Cookie-urile noastre nu retin date cu caracter personal de tipul numelui sau prenumelui dumneavoastra, adresei de e-mail sau detaliilor bancare.

Aceasta politica se completeaza cu Politica de Confidentialitate, disponibila pe site-ul www.cartela.tel (denumit in cele ce urmeaza „Site-ul”), cu privire la protectia datelor personale, pe care o puteti consulta accesand urmatorul link Politica de Confidentialitate.

2. Ce sunt cookie-urile?

In vederea functionarii corespunzatoare, majoritatea website-urilor necesita colectarea unor informatii de baza de la utilizatori. Un website va crea anumite fisiere numite Cookie-uri (care sunt, in realitate, fisiere text mici create pe dispozitivele utilizatorilor si folosite pentru a naviga pe pagina respectiva). Aceste Cookie-uri sunt create pentru a permite site-ului sa isi recunoasca utilizatorii si vizitele subsecvente sau sa autorizeze alte Site-uri sa recunoasca acesti utilizatori pentru un scop anume definit.

Pentru mai multe informatii despre cookies, va invitam sa consultati www.allaboutcookies.org.

3. Ce fac cookie-urile?

Cookie-urile indeplinesc mai multe roluri in scopul de a face experienta navigarii pe internet rapida si interactiva. Spre exemplu, sunt folosite pentru a memora preferintele navigarii pe site-ul vizitat, pentru a furniza un continut conform preferintelor dumneavoastra si pentru a va ajuta cu privire la navigarea paginilor.

Refuzarea sau dezactivarea Cookie-urilor nu inseamna ca nu veti mai primi comunicari comerciale in online, ci doar ca aceastea nu vor mai putea tine cont de preferintele si interesele dumneavoastra, evidentiate prin comportamentul de navigare.

4. De ce utilizam cookie-urile?

Cookie-urile utilizatorilor site-ului www.cartela.tel sunt folosite pentru mai multe scopuri, printre care:

functionarea optima a platformei noastre online;
monitorizarea performantei site-ului;
inregistrarea numarului de utilizatori simultani;
analizarea vizitatorilor si comportamentului acestora;
analizarea furnizorilor de publicitate.

5. Ce tipuri de cookie-uri exista si ce tipuri utilizam?

Numarul, denumirea, tipul, scopul si durata cookie-urilor plasate pe site-ul www.cartela.tel pot varia.

Vom depune toate diligentele necesare pentru a actualiza periodic politica noastra de cookies si de prelucrare a datelor, in scopul de a va informa in mod corespunzator.

Website-ul nostru foloseste doua tipuri de Cookie-uri: per sesiune si fixe.

Cookie-urile per sesiune sunt fisiere temporare ce raman in terminalul utilizatorului pana la terminarea sesiunii sau inchiderea aplicatiei (browser-ului web).
Cookie-urile fixe raman pe terminalul utilizatorului pe o perioada determinata de parametrii cookie-ului sau pana sunt sterse manual de catre utilizator. Cookie-urile fixe le includ si pe cele plasate de un alt website decat cel pe care il viziteaza utilizatorul la momentul respectiv – cunoscute sub numele de “third party cookies” (cookies plasate de terti) – care pot fi folosite in mod anonim pentru a memora interesele unui utilizator, astfel incat sa fie livrata publicitate cat mai relevanta pentru acesta.

Pe platforma noastra se regasesc urmatoarele module cookie pe care noi si tertele persoane le folosim pe website: Module Cookie Necesare, Module Cookie Statistica, Module Cookie de Preferinta, Module Cookie de Marketing si Module de Cookie Neclasificate.

Cookies necesare ne ajuta sa facem site-ul utilizabil prin activarea functiilor de baza, precum navigarea in pagina si accesul la zonele securizate de pe website. Site-ul nu poate functiona corespunzator fara acest tip de cookies.
Cookies statistice ne ajuta sa intelegem cum interactioneaza utilizatorii paginii noastre, iar prin intermediul acestora informatiile prelucrate la momentul navigarii pe website sunt colectate in mod anonim, fara a putea conduce la identificarea utilizatorului.
Cookies de preferinta ajuta website-ul nostru sa retina informatii care modifica modul in care acesta se comporta sau arata, cum ar fi limba preferata sau regiunea in care va aflati.
Nu in ultimul rand, cookie-urile de marketing au scopul de a urmari activitatile si comportamentul vizitatorilor website-ului, cu scopul de a le furniza acestora publicitate relevanta si atractiva.

Site-ul www.cartela.tel utilizeaza cookies avand urmatoarele caracteristici:

DENUMIRE FURNIZOR SCOP TIP EXPIRARE

Denumire	Categorie	Scop	Expirare
csrfToken	Necesar	Ajuta la prevenirea atacurilor inter-site Requester Forgery (CSRF).	Pe parcursul sesiunii
PHPSESSID	Necesar	Pastreaza starea de sesiune a fiecarei cereri de pagina.	Pe parcursul sesiunii
test_cookie	Necesar	Folosit pentru a verifica daca broswer-ul utilizatorului suporta cookie-uri.	1 zi
urToken	Necesar	Utilizat pentru a identifica acțiunile utilizatorului	2 luni
_ga	Analiză	Aceste cookie-uri sunt folosite de soft-ul Google Analytics pentru a colecta infomații despre vizitatorii site-ului Cartela.ro . Folosim aceste informații pentru a crea rapoarte în scopul îmbunătățirii experienței utilizatorilor. Aceste Cookie-uri colectează data anonime cum ar fi, număr de vizitatori și ce pagini au accesat aceștia. Pentru mai multe informații puteți accesa pagina de Protejare Datelor https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=ro	2 ani
_ga_#	Analiză		2 ani
_gat	Analiză		1 zi
_gid	Analiză		1 zi
TawkConnectionTime	Suport	Aceste Cookie-uri aparțin softului Tawk.to și sunt folosite în identificare utilizatorii și reconectare conversației cu un aceștia în cazul în care navighează în alte pagini în timpul unei conversații. Pentru mai multe detalii accesați https://www.tawk.to/privacy-policy/	Pe parcursul sesiunii
__tawkuuid	Suport		6 luni
ss	Suport		1 zi

6. Importanta cookie-urilor

Cookie-urile reprezinta punctul central al functionarii eficiente a Internetului, ajutand la generarea unei experiente de navigare prietenoase si adaptate preferintelor si intereselor fiecarui utilizator.

Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor poate face unele site-uri imposibil de folosit.

Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu inseamna ca nu veti mai primi publicitate online, ci doar ca aceasta nu va mai putea tine cont de preferintele si interesele dumneavoastra evidentiate prin comportamentul de navigare.

Exemple de intrebuintari importante ale cookie-urilor (care nu necesita autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont):

Continut si servicii adaptate preferintelor utilizatorului – categorii de produse si servicii;
Oferte adaptate intereselor utilizatorilor – retinerea parolelor;
Retinerea filtrelor de protectie a copiilor privind continutul pe Internet (optiuni family mode, functii de safe search);
Limitarea frecventei de difuzare a reclamelor – limitarea numarului de afisari a unei reclame pentru un anumit utilizator pe un site;
Furnizarea de publicitate relevanta pentru utilizatori;
Masurarea, optimizarea si caracteristicile de analytics – spre exemplu confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un website, ce tip de continut este vizualizat si modul cum un utilizator ajunge pe un website (ex. prin motoare de cautare, direct, din alte website-uri etc). Website-urile deruleaza aceste analize a utilizarii lor pentru a imbunatati site-urile in beneficiul userilor.

7. Contin cookie-urile date cu caracter personal?

Cookie-urile in sine nu solicita date cu caracter personal pentru a putea fi utilizate de catre Operator in nume propriu si, in cele mai multe cazuri, nu identifica personal utilizatorii de internet. Datele personale prelucrate prin utilizarea Cookie-urilor pot fi colectate doar pentru a facilita anumite functionalitati pentru utilizator. Astfel, datele sunt criptate intr-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele.

8. Stergerea cookie-urilor

In general, o aplicatie folosita pentru accesarea paginilor web permite salvarea Cookie-urilor pe terminal in mod implicit. Aceste setari pot fi schimbate in asa fel incat administrarea automata a Cookie-urilor sa fie blocata de browserul web sau utilizatorul sa fie informat de fiecare data cand Cookie-uri sunt trimise catre terminalul sau. Informatii detaliate despre posibilitatile si modurile de administrare a Cookie-urilor pot fi gasite in zona de setari a aplicatiei (browser-ului web). Limitarea folosirii Cookie-urilor poate afecta anumite functionalitati ale paginii web.

9. Securitate si probleme legate de securitate

Cookie-urile folosesc formate exclusiv tip text si nu sunt alcatuite din bucati de cod, motiv pentru care nu pot fi executate, nici nu pot auto-rula. In consecinta, nu se pot duplica sau replica pe alte retele pentru a se rula sau replica din nou.

In general, browserele au integrate setari de confidentialitate care furnizeaza diferite nivele de acceptare a Cookie-urilor, perioada de valabilitate si stergere automata dupa ce utilizatorul a vizitat un anumit Site.

10. Alte aspecte de securitate legate de Cookie-uri:

Deoarece protectia identitatii este foarte valoroasa si reprezinta dreptul fiecarui utilizator de internet, este indicat sa se stie ce eventuale probleme pot crea Cookie-urile. Pentru ca prin intermediul lor se transmit, in mod constant, in ambele sensuri informatii intre browser si website, daca un atacator sau persoana neautorizata intervine in parcursul de transmitere a datelor, informatiile continute de Cookie pot fi interceptate.

Alte atacuri bazate pe Cookie implica setari gresite ale Cookie-urilor pe servere. Daca un website nu solicita browserului sa foloseasca doar canale criptate, atacatorii pot folosi aceasta vulnerabilitate pentru a induce in eroare browserele in a trimite informatii prin intermediul canalelor nesecurizate. Atacatorii utilizeaza apoi informatiile in scopuri de a accesa neautorizat anumite Site-uri. Este foarte important sa fiti atenti in alegerea metodei celei mai potrivite de protectie a informatiilor personale.

11. Cum se pot controla/ sterge cookie-urile?

Ar trebui sa aveti in vedere ca orice setari de preferinta vor fi pierdute daca stergeti Cookie-urile si multe functionalitati vor fi ingreunate din acest motiv. Nu recomandam sa faceti acest lucru cand folositi site-ul. Majoritatea browserelor accepta Cookie-urile automat, dar puteti sa schimbati setarile din browser pentru a sterge sau preveni acceptarea automata a Cookie-urilor.

Vizitati sectiunile de „optiuni”, „setari” sau „preferinte” din meniul browserului pentru a schimba setarile, sau vizitati urmatoarele adrese pentru mai multe informatii:

12. Date de contact

Pentru informatii suplimentare sau pentru a va exercita drepturile, in calitate de persoana vizata, asa cum ele sunt descrise in Politica de Confidentialitate, pe care o puteti regasi accesand link-ul Politica de Confidentialitate, ne puteti contacta in orice moment la urmatoarea adresa postala: str. Toma Socolescu, nr. 23C, Cisnadie sau la adresa de corespondenta electronica contact@cartela.tel